丰巢回应诱导消费:用户可自主选择是否赞赏
时间:2019-10-12 13:21 来源:百观网

10月11日,有媒体报道称,用户在丰巢快递柜取件时呈现“付出一元钱赞赏”才气开柜的环境,多位网友对该环境暗示质疑,嘉世捷机械设备有限公司,认为丰巢快递柜存在诱导付费行为。对此,丰巢方面回应新京报记者称,用户可自主选择是否赞赏,亦可“跳过”直接取件。

丰巢快递柜取件页面显示,用户取出存放时间过长的快递时,页面会呈现扫码赞赏保管费的二维码二维码的下面,有跳过赞赏的字样,部门网友认为该字样并不明明。

丰巢方面暗示,勉励建议用户在收到取件通知后尽快取件,以促进快递柜资源的高效操作,利便更多用户利用,进而为宽大用户提供越发优质高效的处事。

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