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半月互怼,360摄像头“直播门”落幕
时间:2017-12-22 11:06来源: 中国网 点击:

12月20日,360公司发表声明称,决定主动、永久关闭水滴直播功能。

12月20日,360公司发表声明称,决定主动、永久关闭水滴直播功能。

本来是守护用户信息安全的360,结果被爆出了个摄像头“直播门”,众多用户的隐私通过它的直播亮相于天下。惹了众怒的360百般辩解,也无济于事。

半个多月下来,360只好宣布永久关闭360水滴直播。

紫牛新闻记者陈勇 于英杰 实习生 徐梦云 艾陆琦

事件回顾 公众号互怼

公众号发文怼上周鸿祎:别再盯着我们看了

第一回合

12月1日,菲言菲语微信公众号发布文章《在红黄蓝事件后,我在360水滴直播看到了一个6岁女孩儿的裸露上身》。 文章中陈菲菲表示自己利用水滴直播上培训班的定位找到了这个儿童兴趣班,并且发现直播评论区中的一个热门评论竟是舞蹈班上小女孩换衣服的监控截图。

12月11日,菲言菲语公众号发布文章《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》。文中陈菲菲指出其看到水滴直播上发出公告:幼儿园不限量免费申请360摄像头,并且发现直播内容中涵盖场所多,以及被直播对象多。为此,她专门和同事走访直播中出现的商家,在现场拍摄视频,询问摄像头的问题,店家说是360送的,已经安了两年多了。而部分商家对隐私问题不屑一顾。

12月12 日,针对陈菲菲发布的情况,360智能家微信公众号也发布了一条对应文章,对这种情况进行说明。文章称,水滴直播是360智能摄像机的重要功能之一,是默认关闭的,是否开启取决于商家,360智能摄像机从未向其他任何商家赠送,也并未鼓励直播。

其间360水滴直播平台表示陈菲菲发布的文章和行为有“黑公关”的嫌疑。

第二回合

360智能家公众号:水滴直播遭遇黑公关

面对360智能家的官方声明和周鸿祎的微博回应,陈菲菲显然没有买账,她随即又发布了一篇文章正面怼周鸿祎。在这篇新发布的文章里,陈菲菲称自己很心寒地看到周鸿祎先生不去正面事实,承认错误,反而怀着阴谋论的心污蔑她收黑钱,做黑公关。

文章的结尾,陈菲菲附上了自己和同事在商家吃饭时被水滴直播的画面,她表示,希望周鸿祎先生能给大家一个说法和一句道歉。

12月13日,360智能家公众号发布文章:关于360水滴直播遭遇黑公关的说明。

该声明中称:水滴直播绝不会对黑公关势力低头,已对黑公关内容及数据进行提取保存,并将对造谣者提起民事诉讼。同时我们希望行业共同携手,坚决打击此类黑公关行为。

纷争落幕

火药味未散

360公开信表达“反思”,宣布关闭水滴直播

昨天,水滴直播微博发水滴直播关闭公告。在360公司给紫牛新闻记者发来的新闻稿中,水滴直播相关负责人表示,水滴直播的一些功能存在争议,也存在被恶意利用的可能。在主动关闭水滴直播功能前,水滴直播已经将平台上所有涉及到有人员流动的公共场所的视频直播全部下线,仅保留精准扶贫、生态农业等纯公益性直播。

此外,360公司向各地幼儿园免费赠送360智能摄像机的活动也将持续下去。360智能摄像机“成为守护儿童安全,增强家长、老师互信的重要工具”——新闻稿中如是说。

紫牛新闻记者还收到360方面发来的一封公开信,信中写的是产品经理的反思。他们认为,直播和安防在360摄像机上完全是两回事。最早做的360智能摄像机就提供安防监控功能,他们的初衷是帮助在外工作的人,能够在手机上看到家里的情况,可以看护老人和孩子。后来根据用户的建议和需求增加了现在的水滴直播功能。

公开信表示,水滴直播由于一篇文章成为行业焦点,虽然从传播路径等痕迹中看出那篇稿件是有人在操纵,是在黑他们,但他们百口莫辩。

陈菲菲表示满意,但觉得360欠一个道歉

昨天,陈菲菲在接受紫牛新闻记者采访时表示,她之所以能关注到这件事情是因为她之前是做短视频的,所以会一直关注互联网生活方式视频这一领域。之前也做了80多期此类相关选题。

陈菲菲表示,360水滴直播平台所有的声明和回应都是通过微信、微博官方发布的,没有和她做过任何私下交流。

对于360宣布关闭旗下水滴直播,陈菲菲表示满意。“我觉得他们之前网络上的一些回应,没有从根本上解决问题,现在他们关闭了直播也是意识到了他们产品的问题。”

对于360团队在回应文章中说她是“黑公关”,陈菲菲表示不认可,希望能得到一个道歉。

面对网络里认为她“炒作”、“想火”的声音,陈菲菲表示,自己团队一直在做微博和视频,这起事件能得到如此高的关注度是因为事件本身能戳中很多人的痛点。陈菲菲同时表示,此事件已经对她的正常生活造成影响,以后不会再对此事件发表相关言论。

律师观点

未经当事人同意的直播都可能侵权

北京市高朋(南京)律师事务所陈烈律师:

根据我国宪法和刑法的有关规定,“未经公民许可,公开其姓名、肖像、住址、身份证号码和电话号码”是侵犯公民隐私的行为,且是目前我国最常见的一种行为。虽然在公共场所的个人行为不是隐私行为,但是并不代表可以用直播的形式向该场所之外的任意人群发布个人的肖像、活动情况等涉及隐私的内容。商家收集、利用、公开消费者的任何信息,应当仅限于与消费活动有关的用途,并且应事前征得消费者的明确同意,否则应当承担侵权责任。

360智能摄像机的用户协议要求商家开通直播时,要在直播区域有明显提示。但单凭这一点,也不能免除商家的侵权责任。《消法》第26条规定,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”张贴提示是商家单方面的意思表示,不等于取得消费者的同意,商家不能以此为由抗辩免责。

一点提醒

网上传输的监控数据安全性较弱

不少市民在家中或店里安装摄像头,并通过app在手机上随时掌握家人或店里的情况。

不过,在业内人士看来,凡是在互联网上运行的,绝对安全是不存在的。南京一家网络安全科技公司的技术负责人王先生表示,目前市场上的各种摄像头所获取的图像数据大多是通过互联网路径来收集、传输的,使用的是“共有云”,企业对数据的掌控力度较弱,相对而言泄露的风险就大得多。

专家分析,像360摄像头这样泄露所获信息,不外乎安装使用、设计销售、后台维护以及黑客攻击等几种途径。虽然信息安防技术不断进步,但攻击技术同样也在不断发展,即便美国五角大楼也难逃被黑客入侵泄密的命运。

“摄像头安全技术不是万能的,安装使用方面的许多问题要市民自己考虑周全。”王先生表示,如果市民一定要安装摄像头看家,那么就要注意,家中隐私部位比如卧室、洗手间、书房等处就不要装,主要对准入户门窗即可,以减少个人隐私被摄的几率。

责任编辑:霍一丹
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