齐鲁晚报:携号转网,一鼓作气把功德办妥 2019-12-06 00:46:30

原标题:携号转网,一鼓作气把功德办妥

  试运行多年之后,携号转网已在全国正式推开。然而,记者观测发明,在不少处所,试运行期间呈现的问题依然存在,面临运营商经心配置的各类“关卡”,一些本想携号转网的用户最终选择了放弃。

  这一状况既在料想之外,又在料想之中。凭据工信部有关人士在全国携号转网处事启动典礼上的说法,经过多年的试运行,携号转网的技能、系统、处事法则等都已完备,也就是说,今朝已完全有本领兑现年头两会上“年底之前实现所有用户自由携号转网”的理睬。如今,年底就要到了,谨慎的启动典礼也搞完了,但是,记者的跟踪观测表白,携号转网的自由度并没有实质性的提高。这恐怕是不少满怀但愿的用户始料不及的。

  从另一角度看,呈现这样的状况也是料想之中的事。究竟,全国携号转网处事方才正式启动,不只试运行期间发明的一些问题尚没有彻底办理,正式运行之初也往往会呈现某些新问题,携号转网不行能跟着正式启动的一声下令一蹴而就。

  关键在于,携号转网动了电信运营商的奶酪。同一个手机号码可以在差异运营商之间自由“切换”,赋予手机用户更大的自主选择权,让他们可以更低成当地“用脚投票”,这不只是对消费者权益的强有力保障,也能促进电信市场的良性竞争,更洪流平地引发运营商的活力。恒久来看,携号转网不只有利于手机用户,对电信运营商也不失为一件功德。问题是,运营商们不必然会有这样的“觉悟”。对运营商而言,携号转网首先意味着人财物上的特别投入与市场竞争压力的剧增。由此也就不难领略,运营商看待携号转网政策的消极立场,能拖就拖,实在拖不下去了,就在协议期限、解约赔付尺度、系统运行质量、携转治理速度等各个方面“想步伐”,千方百计地“挽留”用户。这些做法完全切合电信企业的运营逻辑,究竟,没有一个运营商愿意等闲放走本身的用户。

  既然如此,要告竣“所有用户自由携号转网”的方针,就不能指望运营商们的自觉自律,必需要用足用好禁锢之力。最为关键的是,工信部要有不达目标决不罢休的狠劲与韧劲,对各地电信禁锢部分与电信运营商下“死呼吁”,不给任何有碍携号转网的“关卡”与“套路”以盘旋余地。甚至可以思量,运用现代信息技能,由工信部构建一个独立平台,在此后相当长一个时期内,“逾越”各地各运营商,受理各地用户携改行务与各地用户投诉。虽然,宽大手机用户也应努力做好禁锢者,实时将携改行务治理进程中发明的问题反应给禁锢部分,以便禁锢部分实时采纳动作。

  携号转网是一件功德,要把这件功德办妥并不容易。开弓没有转头箭,尽量有着这样那样的坚苦,正确的选择只有一个,那就是一鼓作气干到底,莫让携号转网在游移与妥协中中途而废。

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